Fight or Flight or Share

מאת : יהורם דוידי, הדס שדה 06 נובמבר 2017
2317
ירי המוני או צונאמי קטלני הם אירועים מערערים, ביותר ממובן אחד. תוך דקות עשרות סרטונים עולים בלייב לרשת בכל פלטפורמות הסושיאל. שוב ושוב אנחנו עדים לתופעה שעל פניו נוגדת לחלוטין את כל האינסטינקטים הכי בסיסיים שלנו – במקום לברוח אנשים עומדים במקום עם סמארטפון שלוף, ומתעדים הכול בזמן אמת. אז מה בעצם עומד מאחורי התופעה הזאת?

באופן טבעי, אנחנו מגיבים למצבים מסוכנים ב'הילחם או ברח' - אינסטינקט פסיכולוגי-ביולוגי שנובע מתוך יצר הישרדותי. החיים הקדומים בטבע, שבהם שורדים אלה שמצליחים לטרוף ולא להיטרף, עיצבו בנו תגובות מובנות. בראשית דרכנו בעולם, אם היינו נתקלים בטורף בסביבה, היינו מגיבים באופן אוטומטי ופועלים כדי להבטיח את  סיכויי ההינצלות הגבוהים ביותר.

היום אנחנו חיים במקביל בשתי סביבות: פיסית ורשתית. רבות כבר נכתב ודובר על ההשפעה האדירה שיש לרשתות החברתיות על חיינו, על הצורך הכמעט פתולוגי לתעד כל דבר, להעלות ולשתף. לא פעם שמענו את הנבואה לגבי הבשורה (או האפוקליפסה) של העתיד שבה האדם והרשת יהיו אחד.

הממצאים לפניכם – רק לפני מספר שבועות ארע טבח נוראי בלאס וגאס. בחיפוש קצר עולים עשרות סרטונים של אנשים, עומדים בסכנת חיים באמצע זירת רצח המוני ומצלמים. אז איך אפשר במצב כזה פשוט לכבות את היצר ההישרדותי, להתנתק מכל מה שקורה מסביב ולהתחבר לעולם וירטואלי?

אז זהו, שלא בדיוק. היצר ההישרדותי שלנו לא נעלם. אף אחד מהאנשים הללו לא העיד על משאלת מוות והם היו מודעים לחלוטין לסכנה. אז מה כן? האם יכול להיות שמדובר בצורת ביטוי חדשה לאותו יצר הישרדותי קדמוני, כזאת שגורמת לנו להרים את הטלפון ולשתף?

יתכן שיש כאן שלב חדש בתהליך האבולוציוני שמרחיב את ההתנהגויות הכי בסיסיות שלנו. היום, שיתוף הוא טבע שני. בכל סיטואציה שגרתית, אנחנו מתייחסים לצורך המתמיד להיות חלק מהעולם הוירטואלי, כטרנד חברתי שיעלם באותה מהירות שבה הוא הופיע. אבל משהו בתפיסה הזו נשבר כשאנחנו רואים עוד ועוד אנשים עוצרים כדי לשתף בזמן שחייהם בסכנה.

שיתוף בזמן אמת זה כבר לא רק הרגל חברתי, אלא שינוי של התנהגות מובנית. הגדרנו את האופן שבו הוא מופיע במצב הישרדותי 'הילחם או ברח או שתף' – זינוק לעבר הסכנה כדי לנטרל אותה, נטישה של הסכנה והגעה למקום בטוח או שיתוף של הסכנה בלייב עם העולם המקוון. זה הפך להיות פשוט מי שאנחנו. במקום לצרוח ולהזעיק את כל מי שנמצא בטווח שמיעה, אנחנו עולים בלייב ומתקשרים עם כל מי שנמצא בטווח קליטה.
העולם מתקדם מהר כל כך שמחקרים ומאמרים בנושא הזה עדיין אין. גם לנו קשה לדמיין את עצמנו נעמדים לשתף מזירת ירי, אבל העדויות הולכות ומצטברות עם כל אירוע טרור או אסון טבע. נשאר לנו רק לתהות מה עוד ישתנה, ומה עשוי להיות השלב האבולוציוני הבא.

קישורים לשני סרטונים ׁ(לא פשוט לצפייה):
סרטון 1 - הטבח בלאס וגאס 
סרטון 2 - הוריקן אירמה

#מיתוג#ברנדינג#branding#brand#advertising#פירמה#firma#





 
Bad Boys Rule

מאת : יהורם דוידי 05 אפריל 2015
6608
מותגים חיים בעולם אופטימי, נאור ושואף לטוב. בני אדם לא תמיד.
לכולנו יש רגשות שליליים, התנגדות, כעס, עצבים, אכזבה. המון אנשים פועלים רק כשהם מרגישים חייבים, ולא כדי ליזום ולקדם דברים. יותר אנשים מזדהים עם "נגד" מאשר עם "בעד". לפעמים שחור הוא הרבה יותר חזק מוורוד. יותר סוחף, יותר ממלא, יותר מניע לפעולה.
מותגים תמיד מנסים לסחוף, לעורר ולהתחבר, אבל לרוב בוחרים להתעלם מקשת שלמה של רגשות, פעולות ותחושות, ולא להיעזר בה כמקור להזדהות ולעשייה.
כשמקבץ פרסומות או אתר של חברה או רצף פוסטים של מותג הם מתקפה של אופטימיות, חזון וחיוכים – הם מוותרים בלי כוונה על התחברות והזדהות אמיתית וכנה.
דמיינו חדר הנהלה או חדר ישיבות שיווק של חברה, אולי אפילו החברה שלכם. תיזכרו איך אתם מרגישים שם לפעמים, מה באמת מקפיץ אתכם, מלהיט אתכם, מעורר בכם החלטות, ונחישות ופעולה. מתערב איתכם שזה לא תמיד מה שכתוב בפלקט חזון החברה.
עם יד על הלב, לא הייתם רוצים שאנשים יצעדו ברחובות עם הלוגו שלכם על חולצה? ישירו את סיסמאות המותג, ידקלמו את רעיונותיו, יתמכו בו בלהט ויכתבו עליו תגובות נלהבות?
עם היד השניה על הלב, מה הסיכוי שזה יקרה?

הנה כמה דברים שאפשר לעשות אחרת כדי לעורר רגשות אמיתיים וחיבור יותר עמוק.

להיות רע
הרבה תכונות שמזוהות עם רוע הן למעשה תכונות טובות ומוערכות: רע הוא חד. נחרץ. פועל. אקטיבי. מעורר. מנצח. הטוב הוא הזוי וחלש.

לדבר בכנות
אם בחיים של הלקוחות שלך יש דברים מעצבנים או קשים, שים אותם על השולחן, והם ירגישו שאתה מבין אותם באמת. וגם יתנו לך נקודות על יושר.

לסמן אויב
כך תגדיר את עצמך ואת הקהל דרך מה אתם לא. מותגים שהם צ'אלנג'ר בקטגוריה יכולים לסמן את הגדול או את הקונבנציונלי כ"רע", וליהנות מהתחושות השליליות כלפיו.

לקחת מקום
אל תחפש פרזנטור. חפש מנהיג.

תגובות שליליות יתקבלו בברכה.
© 2015 FIRMA. THE BRANDHOUSE. ALL RIGHTS RESERVED