לקוח
כאן
תעשיה
תקשורת | מדיה
העבודה שלנו
ux_design | website_design | ui_design | product_strategy
נקודת הפתיחה
הפרויקט נפתח בצורך ליצור פלטפורמה דיגיטלית שמצליחה לאחד עולמות תוכן שונים תחת חוויה אחת ברורה וקוהרנטית. השפה החדשה של כאן חדשות הובילה אותנו לבחון מחדש את כל הממשקים – אתר, אפליקציה ועולמות התוכן – ולבנות מבנה שיכול להכיל מגוון רחב של פורמטים, קהלים וזמני צריכה שונים. המחקר העלה פער משמעותי בין כמות התוכן לבין הדרך שבה המשתמשים באמת צורכים אותו, והבהיר שהאתגר הוא לא רק עיצובי, אלא מהותי – להבין מה חשוב למשתמש בכל רגע נתון.
האתגר
במחקר העמוק שביצענו עלה שהקהל של כאן לא מתנהג כיחידה אחת: כל סוג תוכן מביא איתו קהלים שונים, סדרי יום אחרים והרגלי צפייה ייחודיים. במקביל, האנליטיקה הראתה שהמשתמשים כמעט לא גוללים מעבר לפולד הראשון, מה שהפך את דף הבית למוקד צריכת החדשות העיקרי – גם בלי שהתכוונו לכך. זה יצר דילמה אמיתית: האם בכלל יש הצדקה לקיום גם דף בית וגם טאב חדשות? האם צריך לשנות את נקודת הכניסה למערכת? לצד זה, מגבלות המערכת, מחסור בכלים ותצורה היסטורית של האתר יצרו מורכבות נוספת שהייתה חייבת פתרון.
הפתרון
בחרנו לעצב מחדש את דף הבית כך יהפוך לפלטפורמה חכמה שמציגה מגוון רחב של תכנים – גם בלי לדרוש מהמשתמש גלילה. המבנה החדש מחזק את הערך שמעבר לחדשות, מעודד הרשמה, ומאפשר פרסונליזציה משמעותית: מערכת הרשמה שמעניקה חוויית תוכן מותאמת, שומרת התקדמות סדרות ומציגה לי תכנים רלוונטיים על בסיס אלגוריתם. רכיב "מה קורה כאן" נועד לחזק את תחושת העדכנות והאישיות, עם תנועה דינמית שמלווה את המשתמש לאורך הדף ופותחת את העולם המלא של כאן בצורה נגישה ומגוונת.
השינוי
העיצוב החדש של דף הבית ודף החדשות יצר פלטפורמה מודרנית, מהירה וחדה יותר – כזו שמציגה כל תחום תוכן בצורה מלהיבה ומזמינה לפעולה. הרחבנו את שפת המותג של כאן חדשות גם למצבי קיצון, כמו אירועים דרמטיים, והוספנו פורמטים ייעודיים: כותרת ראשית רחבה שמתפרשת על כל הדף ומודול “אירוע מתגלגל” המאפשר לעקוב בזמן אמת אחר התפתחויות. התוצאה היא חוויית חדשות שמרגישה חכמה, אישית ומדויקת – פלטפורמה שמביאה את כל העולמות של כאן למשתמש, במקום לבקש ממנו לחפש.
