10 מתוך
Robomow
מפגש בין אדם לרובוט מסביב לעולם
4350 website
Robomow היא חברת רובוטיקה ביתית, המתמקדת בעיקר ברובוטים לכיסוח דשא. אחרי 15 שנות פעילות, עם מקום שני בנתח שוק במדינות רבות, הגיע הזמן לחזק את המיצוב ולחדש את המותג. הקטגוריה צומחת במהירות והתחרות אכזרית: ענקי מוצרים לבית כמו Bosch, מפלצות גינון כמו Wolf Garten, תאגידי מנועים מ John Deere ועד Husqvarna, ומובילי חדשנות עולמיים כמו honda. קהל היעד הרשמי היה בעיקר מפיצים ושותפים לשיווק, מנורווגיה דרך צ'כיה ועד בריטניה, אבל הקהל האמיתי – היה משתמשי הקצה.

זיהינו את המפתח לשלב הבא לא רק בקידום הטכנולוגיה או יכולות המוצר, אלא בהגדרה חדשה של מערכת היחסים אדם-מכונה. בקצרה, הבטחת המותג ואופיו נבנו על התובנה שאנשים מייחסים אופי ותכונות לחפצים בסביבתם, במיוחד חפצים נעים (אנתרופומורפיזם). המותג והמוצר תוכננו כבעלי אופי של שחקן צוות מלא נשמה: ידידותי, יעיל, נלהב, ונכון תמיד לעזור במטלות הבית בשמחה.

לאחר תהליך התכנון והעיצוב, בנינו תכנית הטמעה מעמיקה: מכתיבה ועיצוב מחודש של כל החומרים השיווקיים ל- 21 מדינות, דרך העברת סדנאות לשותפי שיווק ושירות מקומיים ובינלאומיים, בנייה מחודשת של ארכיטקטורת המותג ותמיכה בעיצוב המוצר, ועד בנייה של אתר ואפליקציה חדשים – הכל מיועד לאפשר מערכת יחסים חדשה בין האדם למותג למכונה בכל נקודת מגע. הגישה החדשה אומצה במלואה על ידי כל השותפים בכל השווקים, וכיום אנחנו ממשיכים לעבוד יחד על פיתוחים נוספים.

הצמיחה של Robomow כיום גבוהה משל כלל הקטגוריה, ואנחנו מאושרים להיות שחקן מפתח בצוות מנצח.
 

© 2015 FIRMA. THE BRANDHOUSE. ALL RIGHTS RESERVED