פותחים שמפניה

: מירב כרמל 13 מרץ 2017
2079
באיזה משרד פותחים שמפנייה באמצע היום? איפה נותנים לעובדים טיפול פדיקור-מניקור חינם?
ואיך זה שהעובד קם ב-07:00 רק כדי להגיע לעבודה במרחק שעה וחצי ממנו?
תאמינו או לא. עדיין קיימים משרדים כאלה בישראל. מנהלים שגישת הניהול שלהם באה לטובת העובד.
חברות שהבינו, שכאשר העובד מרוצה, התפוקה שלו עולה. וכשהוא בא עם חיוך, התחושה במשרד נעימה ופרודוקטיבית.
העובד הוא משאב, בדיוק כמו לקוח חדש. הוא מקרין על החברה ויכול להניב לה רווחים או הפסדים.
כולנו מכירים את זה. שחיקה, לחץ, עייפות, גורמת לנו לעשות הפסקות ארוכות, לנקר מול המחשב, לצאת מוקדם, לחזור הביתה ולהתלונן, על הבוס, על התנאים, על החברה.
כל הדברים האלה יכולים לחזור כבומרנג, לפגוע ביכולותיו ותפקודו של העובד לאורך זמן, שלא לדבר על השמועות, שתמיד מגיעות איכשהו למישהו שאתה מכיר.
לכן, העובד הוא בדיוק כמו לקוח. צריך להיות ערניים לצרכים וליכולות שלו. צריך להיות רגיש ולהקשיב.
באנגלית קוראים לזה HRBP- שותף עסקי.
המשמעות של שיטת הניהול הזו היא היכולת לרתום את העובדים לטובת הארגון, כך שהאחרונים יראו עצמן כשותפים מלאים להתקדמותו או נפילתו. השאלה היא איך עושים את זה.
הכל זה עניין של אמון... שקיפות ואמינות גורמות לעובד לראות את סביבת העבודה באופן אובייקטיבי כך יוכל להתמודד איתה בצורה טובה ושכלתנית.
תתפלאו -  אם המעסיקים יהיו קצת יותר יצירתיים, לכל בעיה, גם הגדולה ביותר, ימצא פתרון, שישרת את הסגל המנהלי, וגם את העובדים הזוטרים. הכל הוא עניין של סדר עדיפויות, אוזן קשבת, סבלנות, ובעיקר אמון. כך, הופכים העובדים מ"סתם ברגים במערכת" לשותפים להצלחה. ועובדים מרוצים הם שורש ההצלחה של החברה. 
© 2015 FIRMA. THE BRANDHOUSE. ALL RIGHTS RESERVED